請先閱讀送修說明與維修保固注意事項
送修說明與維修保固注意事項 *
維修保固服務說明
本服務說明目的為了保護「FUN2Repair」以及您的利益,請您詳細閱讀。
- 產品送修後.若經實際檢測包含外觀檢視/註記,故障判斷報價等事宜,若客戶不同意報價維修, 本公司仍允收檢測費用。若經檢測,送修產品除客戶報修之部份故障外,尚有其他非保固範圍(如:人損、受潮或非自然因素造成)之故障,導致無法進行維修等功能性問題,需一併付費、維修方能處理。
- 您知悉並同意,FUN2Repair維修服務不包含協助備份資料、刪除資料或回復送修產品內之軟體、個人資料或其他任何資料等(下合稱「資料」)。請您送修前確實將資料備份或刪除並解鎖,若您未完成資料備份或刪除,FUN2Repair將逕行刪除資料(不包含資料備份)。請注意,FUN2Repair就送修產品內資料之遺失或毀損不負任何損害賠償或回復責任。
- 請拔除 SIM 卡、記憶卡,並取下手機配件。送修產品上倘有裝飾配件(如水鑽、貼紙、螢幕保護貼、全機膠膜等), FUN2Repair無法保證於檢測或維修過程確保其完整性,倘裝飾配件於檢測或維修過程發生毀損時, FUN2Repair不負任何賠償責任。
- 送修產品所取下之零組件或模組等,其所有權歸FUN2Repair所有;以更換良品單機之維修方式時,原機所有權歸原廠所有。
- 產品保固範圍不包含產品本身瑕疵以外任何因素所造成之故障,包括但不限於:
- 因天災、地變等不可抗力因素造成產品功能減損、損壞或故障。
- 不當使用(包含但不限於產品暴露於非原廠建議適當防護等級之環境中、人損、受潮等)、未依原廠就產品規格之操作建議或使用說明、自行拆修、 任何破解(如:刷機)/改裝/安裝非原廠認可之軟體/設備/零組件等,導致產品功能減損(如防水、防塵功能不穩定或失效)、損壞或故障。
- 產品之原廠型號、序號條碼(即IMEI)、保固貼紙如有脫落、毀損或變更等,導致無法辨識者。
- 產品外觀及消耗性材料(如電池)、零/配/附件(如耳機)天線等。
- 其他不可歸責於FUN2Repair之事由致無法維修者。
- 其餘未載事項,概依各產品原廠官方網站為準。
- FUN2Repair於完成維修後將提供該產品付費維修項目3個月之保固服務。
- 客戶於收到FUN2Repair以電話或簡訊通知送修產品修復或更換良品單機以及用戶應付費維修未付費,客戶逾期14日內取件或未付費時,視為客戶拋棄所有權及相關權利, FUN2Repair就送修產品或更換良品單機可任意處置,客戶不得向FUN2Repair為任何主張或請求。
- FUN2Repair收到您寄出之送修產品後,將進行實際檢測(包含但不限於外觀檢視及註記)並提供故障判斷報價等事宜。無論您是否接受該報價維修服務,FUN2Repair皆酌收檢測費用與物流費用新台幣460元整。