修正 Pixel 螢幕無法正常運作的問題
如果您的手機螢幕出現下列情況，請嘗試以下解決方案：
- 沒有回應
- 不停閃爍
- 跳動
- 閃爍
- 顯示壞點
- 一片空白
步驟 1：檢查手機的螢幕
重要注意事項：請按照各項建議方案操作，看看能否解決您遇到的問題。
- 確認螢幕沒有碎裂或損壞。
- 移除保護套或螢幕保護膜 (如果有的話)。
- 如果您戴著手套，請脫下手套。
- 移除螢幕或感應器上的貼紙 (如果有的話)。
- 確認螢幕乾淨清潔。
步驟 2：試試疑難排解步驟
- 按下手機的電源按鈕，然後輕觸螢幕上顯示的「重新啟動」圖示
。 - 如果螢幕上沒有顯示「重新啟動」，請按住手機的電源按鈕約 30 秒，直到手機重新啟動為止。
提示：重新啟動後，如果觸控螢幕仍完全沒有反應，請參閱下方說明。瞭解如何將手機恢復原廠設定。
- 開啟安全模式。瞭解如何開啟安全模式
- 在安全模式中輕觸螢幕
- 如果螢幕在安全模式中可正常運作，問題很可能出在您下載的應用程式。
- 安全模式重新啟動手機以退出安全模式。
- 如要找出問題來源應用程式，請將最近下載的應用程式逐一解除安裝。
- 將問題來源應用程式移除後，您可以重新安裝在測試期間移除的其他應用程式。
- 如果螢幕在安全模式中無法正常運作，請參閱下節說明。
- 輕觸螢幕的左上角。
- 將手指貼著螢幕慢慢拖到右下角。請放慢速度，讓您在將手指移到螢幕對角前能夠從容地從 1 數到 10。
- 如果您能將「快速設定」列和通知一路拖到螢幕底部
問題不是出在螢幕的特定區塊。請參閱下方說明，瞭解如何將手機恢復原廠設定。 - 如果您還未將手指拖曳到螢幕對角，「快速設定」列和通知就縮回頂端
請重複執行這項測試。如果「快速設定」列和通知再次縮回頂端，請注意這個情況是不是發生在螢幕的同一個區塊，然後再如何取得協助。
- 開啟手機的「設定」應用程式。
- 捲動至畫面底部附近，依序輕觸 [系統]
[進階] [系統更新]。 - 這時您會看到裝置的更新狀態，請按照畫面上的步驟操作。
