將 Pixel 手機恢復為原廠設定
將手機重設為原廠設定，即可清空手機上的資料。這樣的重設方法也稱為「格式化」或「恢復原廠設定」。
注意：本文部分步驟僅適用於 Android 8.0 以上版本。
恢復原廠設定的事前準備
重要注意事項：恢復原廠設定後，手機上的所有資料都會遭到清除。
如果你是想透過重設手機來修正問題，建議你先嘗試其他解決方案。
如要在重設後還原您的資料，您必須輸入安全性資訊。輸入這項資訊可確保重設作業是由您本人或您信任的人執行。
重設手機前，請務必記下所有相關安全性資訊。
- 確認你已記下手機上的 Google 帳戶資訊。
- 開啟手機的「設定」應用程式。
- 輕觸 [帳戶]。
- 查看 Google 帳戶使用者名稱。
- 確認你已記下手機上的 Google 帳戶密碼。如要確認，請在另一部裝置或電腦上登入該帳戶。
- 如果你已設定螢幕鎖定，請確認你已記下手機的 PIN 碼、解鎖圖案或密碼。
提示：如果你才剛重設過 Google 帳戶密碼，請等候 24 小時再恢復原廠設定。
恢復原廠設定後，手機上的資料將遭到清除。您可以在日後還原儲存在 Google 帳戶中的資料，但系統會解除安裝所有應用程式並移除其相關資料。
為了方便日後還原資料，請確認您的資料都已存放在 Google 帳戶中。詳情請參閱以下文章：
- 讓應用程式與 Google 帳戶保持同步。
- 備份你的資料。
恢復原廠設定的作業最多可能要一小時才能完成。
- 將手機接上電源。重設程序完成前，請勿拔除電源。
- 將手機連上 Wi-Fi 或行動網路。重設程序完成後，你需要連上網路才能登入 Google 帳戶。
備份檔案
您可以將檔案和資料夾儲存到 Google 雲端硬碟。
備份後清除資料
備份完成後，您可以清除手機上的所有內容以重設您的手機。
還原已備份的相片、資料和設定
在已完成設定的手機上新增 Google 帳戶後，您就可以將先前備份到該帳戶的資料匯入手機。
重要注意事項：如果備份資料來自較新的 Android 版本，將無法還原到搭載較舊 Android 版本的手機上。
將手機恢復原廠設定
- 開啟手機的「設定」應用程式。
- 依序輕觸 [系統]
[進階] [重設選項]。 - 依序輕觸 [清除所有資料 (恢復原廠設定)] [重設手機]。如有需要，請輸入你的 PIN 碼、密碼或畫出解鎖圖案。
- 如要將手機內部儲存空間的所有資料清除，請輕觸 [全部清除]
- 完成清除作業後，請選取重新啟動手機的選項。
- 設定手機並復原你已備份的資料。
提示：如果您無法開啟手機的「設定」應用程式，請與支援小組聯絡。
提示：如果是您下載的應用程式造成相關問題，當您重新安裝該應用程式後，同樣的問題可能會再度發生。
